为高效推进 2026年招生工作,充分发挥志愿者在招生宣传、咨询服务中的桥梁作用,2025年10月29日下午17:30,国际教育学院在第一图书馆304召开2026年招生志愿者动员大会。会议由国际教育学院院长助理秦锋刚老师主持。?
会上,秦老师首先发表动员讲话。他指出,招生工作是学校人才培养的 “第一环节”,志愿者作为学校形象的 “青春代言人”,其服务质量直接关系到考生对学校的认知与信任。他对志愿者提出三点期望:一是要 “懂校情”,熟练掌握学校以及学院办学特色、专业优势、录取政策等核心信息,做到 “问有所答、答有所准”;二是要 “有温度”,以热情耐心的态度服务考生及家长,主动倾听需求、化解疑虑,传递学校的人文关怀;三是要 “守纪律”,严格遵守招生工作规范,自觉维护学校声誉,杜绝不实信息传播,确保志愿服务有序开展。?

随后围绕 “招生志愿服务实操要点” 开展培训。他结合往年招生案例,详细讲解了线上咨询(电话、微信、官网)、线下宣讲(校园开放日、中学走访)、现场引导(报到流程、考场服务)等场景的工作流程与注意事项,并针对 “如何向考生推荐适配专业”“如何解答录取分数线疑问” 等常见问题进行模拟演示,帮助志愿者快速掌握服务技巧。?

志愿者代表在发言中表态:“作为在校学生,我们亲历了选择学校、适应校园的过程,更能理解考生的困惑与期待。我们将以‘主人翁’的意识投入工作,用专业的讲解、真诚的服务,让更多优秀学子了解学校、选择学校,为学校招生工作贡献青春力量!”?
此次动员大会不仅明确了工作方向,更增强了服务信心,后续将认真做好岗前准备,以最佳状态投入招生工作,助力学校圆满完成2026年招生任务。